시행일: 2026년 4월 7일
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| 서비스 이용 시 | 상담 내용, 접속 일시 |
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- 서비스 제공 및 이용권 관리
- 결제 처리 및 환불 처리
- 고객 문의 및 불만 처리
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| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 결제 정보 | 결제일로부터 5년 (전자상거래법) |
| 상담 내용 | 회원 탈퇴 시까지 |
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| Google LLC | AI 상담 응답 처리(Gemini API) |
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